鋼化玻（bō）璃為何如此“脆弱”

由於破碎後（hòu）的碎片是小顆粒，沒有尖（jiān）角，因而鋼化玻璃曾被譽（yù）為（wéi）“玻（bō）璃”，廣泛應用於汽車及室內裝飾。然而，近年來鋼化玻璃自爆的新聞卻屢屢見諸報（bào）端，成了人們身邊的“炸彈”。鋼化玻璃為何（hé）會自爆？應該如何選購？如（rú）果發生自爆，消費者該如何維護自身權益？對此，本報記者采訪了業內人士和律師。 鋼化（huà）玻璃自爆屢上新（xīn）聞，而鋼化玻璃自爆有外部原因和內部原因（yīn）。 外部原因有兩種，一是鋼化（huà）玻璃有（yǒu）質量問題，比如在生產過程中由於工藝不過關造成了產（chǎn）品自身有瑕疵；二是安（ān）裝不當，這會導致鋼化玻璃受力、受熱不均勻，引（yǐn）發自爆。 鋼化玻璃自爆的內部原因是鋼化玻璃中有硫化（huà）鎳顆（kē）粒等雜質。這（zhè）種雜（zá）質在外界（jiè）溫度發（fā）生變化的時候，會發生變化，可能引發自爆，而（ér）且（qiě）國內外現有技術不能解決這個問題。人們隻能盡量降低（dī）鋼化玻璃自爆的概率。一般質量較好的鋼化玻璃的自爆率在千分之三（sān）以內。這是鋼化玻璃固有的（de）缺陷，不（bú）能避免。 發生自爆後如何索賠：那麽（me），誰（shuí）要為鋼化玻璃自爆事件負責呢（ne）？記（jì）者走（zǒu）訪（fǎng）了多家建材店，一些店家表示，鋼化玻璃在保修（xiū）期內發（fā）生自爆，可以為消費者免費更換（huàn）。但也有一些店家表示，玻璃是易碎品，無法保修。“當消費者（zhě）購買（mǎi）的鋼化玻璃發生自爆，消費者可以先確（què）認一下引起自爆的原（yuán）因。如果商家無（wú）法提供相關證件，而且（qiě）產品質量存（cún）在問題，消費者可以追究商（shāng）家的責任。如果商家銷售的鋼化玻璃（lí）所有證件都齊全、生產（chǎn）經（jīng）營行為都合法的話，在保修期內，商家未盡到（dào）提醒義務的，可酌情賠償。過了保修期，就很難追究（jiū）責任。 那（nà）麽，如（rú）果（guǒ）鋼化玻璃發生自爆時傷到人，要找誰索賠呢？“如果是由於鋼化玻璃本身的質（zhì）量問題引發自爆，導致有人受傷，受傷者可以先追究（jiū）鋼化玻璃所有者的責任，再由鋼化玻璃所有者向出售鋼化玻璃的商家（jiā）追責。但如果發生自爆的鋼化玻璃本身質（zhì）量沒問題，則隻能由鋼化（huà）玻璃所有者承擔責任。 降低（dī）自爆（bào）風險有竅（qiào）門：消（xiāo）費者應該如何選購鋼化玻璃，降低發生自爆的風險（xiǎn）？“購（gòu）買（mǎi）鋼化玻璃時要檢查產品是否有‘3C’標（biāo）誌，另（lìng）外還要檢查產品上是否標注了廠家和產地。消費者好對（duì）家裏使用的鋼化玻（bō）璃或者車上使用（yòng）的鋼（gāng）化玻璃進行貼膜保護，萬一出現意外，破裂的玻璃碎片會粘在一起，不至於四（sì）處飛濺而傷人，可以大程度減少對人體的傷害。 此外（wài），還了解到，安裝鋼化玻璃時的不規範操作，也是導致（zhì）鋼化玻璃發生自爆的重要原因。因（yīn）此，使用者在安裝鋼化玻璃時，應注意檢查玻璃邊緣是否平整，如果不（bú）平整，要送去人士處進行（háng）磨邊（biān）。如果使用者要在淋浴房安裝鋼化玻璃，好在玻璃邊緣（yuán）貼上防撞條。